商家联盟运营时间长了，基本都会碰上同一件事：商家走私单。

什么叫走私单？会员到店消费，商家跟会员说：你直接扫我个人微信吧，给你便宜点。或者是会员拿着联盟的券进店，结账时商家说券别用了，我直接给你抹零。看着是商家和会员都得了实惠，实际上呢？这笔交易没走系统，推荐方拿不到分润，平台没了数据，联盟的规则成了一纸空文。

一件两件看不出来，多了以后联盟就伤了：推荐商家发现客户过去消费了，自己却一分钱分不到，寒了心，以后再也不推荐了。联盟最值钱的互推机制，就是这么一点点死掉的。

所以说，走私单这个问题不能装看不见。完全杜绝不太现实，但有两个办法，能让违规这件事变得不划算。

第一个办法，建信用体系，让守规矩的商家占便宜。

给每个商家记一笔信用账：订单量、累计消费金额、合规情况，都算进一个评分。评分高的商家，会员搜索的时候排名靠前，平台分配资源的时候也向他倾斜。

这一招的妙处在于，它不是靠罚，是靠奖。商家自己会算账：守规矩能换来更多曝光、更多客户；走私单省下那点小钱，换来的是排名往后掉，划不来。用利益引导，比天天喊口号管用得多。

第二个办法，发动会员举报，查实就奖。

会员是走私单的第一知情人。鼓励会员举报商家私下收款、不给联盟优惠这些行为，举报查实了，平台给会员发一笔现金奖励。

同时对商家的处罚分级：轻的警告，中等的罚款、限制功能，严重的直接清退出联盟。有奖有罚，监督的口子就打开了。商家知道会员可能举报、平台真的会罚，动手之前就得掂量掂量。

这两招一起用，思路其实就一条：让走私单的成本，明显高于它带来的收益。

另外提醒一句，处理走私单的时候，态度要对事不对人。别把商家一棍子打死，很多商家是没意识到问题的严重性，先把规则讲清楚，给个整改的机会，屡教不改的再动真格。联盟是靠商家撑起来的，目的不是清人，是让规则立得住。