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商家不信任,是异业联盟运营的最大的问题!
做商家联盟运营,最难的是什么?不是找商家,不是搞活动,而是商家的不信任。
你去找一个老板谈合作,他嘴上客气,心里在想:你这个小联盟靠谱吗?你们做过几个成功的案例?真能给我带来客户吗?我凭什么要跟你合作?这些疑问,每一个老板都会有。毕竟他要投入时间、精力,甚至还要花钱,他凭什么相信你?
那怎么快速建立信任呢?方法其实很简单:让商家先看到希望。
很多联盟运营者犯了一个错误:一上来就跟商家谈加盟费、谈系统费、谈年费。商家还没看到任何好处,就要先掏钱,他当然不乐意。信任还没建立,你就开始收费,结果就是把商家推得更远。
正确的做法是反过来的:先让商家免费入驻,先帮他引流,先让他尝到甜头。
比如,联盟里搞一个活动,平台主动把客户导给新入驻的商家。让他第一周就有订单进来,让他实实在在地看到效果。商家一看,真的有人来消费了,真的赚到钱了,他心里就踏实了。原来这个联盟不是忽悠人的,是真能干活的。
这时候,你再跟他谈后续的合作、谈系统的价值、谈分润的规则,他就不会拒绝了。因为他已经看到了希望,已经得到了好处,他愿意继续跟你合作。
信任不是靠嘴巴说出来的,是靠结果证明出来的。你让他赚到钱了,他就信你。就这么简单。
所以,做商家异业联盟运营,记住这句话:先给后取,先让商家看到希望,再谈其他。
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